De nos jours, le nombre de mots de passe à mémoriser pour surfer sur ses sites web préférés est considérable. Et souvent, on a des difficultés à se souvenir ou à ne pas mélanger les mots de passe préalablement choisis lorsque l'historique de son ordinateur a été effacé ou que l'on utilise un poste informatique différent. Alors, comment retrouver un mot de passe Facebook lorsque l'on n'arrive plus à s'en souvenir ?

En cas de piratage

Si votre compte a été piraté et que votre mot de passe a été changé à votre insu, il faudra le signaler à Facebook.

• Tout d'abord, cliquez sur ce lien : http://www.facebook.com/hacked.

• Cliquez ensuite sur le bouton « Mon compte a été piraté ».

• Saisissez enfin votre adresse e-mail. Si vous ne vous souvenez plus de l'adresse que vous avez utilisée lors de votre inscription, saisissez votre numéro de téléphone mobile ou encore votre nom d'utilisateur. Facebook vous proposera alors de saisir le mot de passe précédant le piratage et de vous envoyer un lien de réinitialisation par mail ou téléphone afin de protéger votre compte.

En cas d'oubli

Comment retrouver un mot de passe Facebook si l'on n'arrive pas à s'en souvenir ? Si vous avez tout simplement oublié votre mot de passe, vous pourrez suivre les étapes suivantes pour en créer un nouveau afin de vous connecter à Facebook :

1. Accéder à la page de connexion

Accédez à votre page de connexion habituelle pour retrouver un mot de passe Facebook.

2. Cliquer sur Informations de compte oubliées ?

Juste en dessous du champ à remplir pour le mot de passe, vous trouverez un lien à cliquer.

3. Saisir votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone

En cliquant ce lien, Facebook vous demandera vos informations de connexion à savoir votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone.

4. Entrer le code reçu par e-mail

Une fois cette information validée, vous devriez recevoir un code par e-mail ou par SMS sur votre mobile.

Choisissez l'option d'envoi correspondante et entrez le code dans le champ prévu à cet effet avant de continuer la procédure.

5. Choisir le nouveau mot de passe

Choisissez un nouveau mot de passe dont vous pourrez vous souvenir pour réinitialiser celui-ci. Utilisez une combinaison de plus de 6 caractères, avec si possible, des lettres, chiffres et signes de ponctuation pour en assurer la sécurité.

Vous pourrez alors décider de vous déconnecter de tous les appareils (ordinateurs, tablettes ou smartphones) afin de vous assurer que personne ne puisse accéder à votre compte via une connexion automatique.

Une fois cette procédure finalisée, vous pourrez accéder à votre compte normalement avec votre nouveau mot de passe créé.

Quelques conseils pour protéger son compte Facebook

Il est important de mettre toutes les chances de son côté pour sécuriser au maximum ces comptes sur le web. Pour cela, veillez à utiliser toutes les possibilités que vous offre votre clavier : lettres, chiffres, majuscules, caractères spéciaux… L'objectif ici est de trouver une combinaison dont vous pourrez vous souvenir, mais qui restera très difficile à pirater pour les hackeurs. D'une manière générale, essayez de ne pas utiliser toujours le même mot de passe pour vos comptes et faites attention à les changer régulièrement. Si vous avez plusieurs comptes Facebook, créez un mot de passe différent pour chaque compte d'utilisateur.

Par ailleurs, de nombreux sites comme Facebook proposent maintenant une double identification, c'est-à-dire par e-mail et téléphone. Veillez donc à bien renseigner ces informations pour vous assurer de la sécurité de vos différents comptes.

En cas de problèmes de connexion, vous pourrez vous référer aux pages d'aide mises à disposition sur le site, disponibles via ce lien : https://www.facebook.com/help/?ref=pf

Avec ces quelques astuces, vous devriez savoir comment retrouver un mot de passe Facebook facilement et sécuriser votre compte dans le futur.